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Turismo & Covid-19

Italia, pianeta dell’Ospitalità

Uno scorcio dei Sassi di Matera
Editoriale

Memoria e Progetto. Il segreto del successo

Matera 2019 capitale europea della cultura
Editoriale

Costruiamo il futuro!

Maurizio Faroldi, Presidente Ada Lombardia

Intelligenza Artificiale & Turismo Te lo do io il Robot!

L’arrivo dell’Intelligenza Artificiale trasformerà profondamente il mondo per come lo abbiamo conosciuto. Sostituirà il lavoro umano laddove risulta ripetitivo, difficilmente potrà sostituirlo laddove primeggiano capacità cognitive e sensibilità emotiva. In altre parole, un Robot non riuscirà mai a sostituire una franca stretta di mano guardandosi diritto negli occhi. Maurizio Faroldi prova a immaginare l’impatto dell’Intelligenza Artificiale sul lavoro in albergo
Frank Camilleri, Worldhotel Cristoforo Colombo, Milano

Da Malta con amore

General Manager del Worldhotel Cristoforo Colombo di Milano e Direttore commerciale dei quattro alberghi della Famiglia Viscardi, sempre a Milano, Frank Camilleri si è formato in Inghilterra, è approdato a Milano nel 1992 e vi ha messo solide radici. L’importanza di focalizzarsi sulla qualità certificata del prodotto e sulla personalizzazione dell’accoglienza
Best Practices

L’intelligenza al potere

Riccione, HGRM, Hotel Milano Scala