Controllo accessi, soluzioni per il risparmio energetico, gestione della climatizzazione, sistemi per il fast check-in e per gli HPOD (Hotel Personal Original Device, i pannelli touch screen presenti in ogni camera) sono alcune delle aree in cui STS Hotel si è, nel tempo, specializzata. Federico Zucca, responsabile commerciale, descrive l’ambito d’azione e la visione dell’azienda: “STS Hotel nasce con l’obiettivo di essere un partner strategico per le strutture ricettive, offrendo soluzioni integrate che combinano tecnologia, efficienza operativa e attenzione all’ospite. Il nostro approccio è fortemente orientato al cliente: partiamo dall’ascolto delle esigenze specifiche di ogni hotel, per costruire percorsi personalizzati che vanno dalla gestione dei processi interni fino all’ottimizzazione della guest experience. Il nostro obiettivo è aiutare gli hotel a evolversi, migliorare la redditività e offrire un’esperienza sempre più coerente con le aspettative del viaggiatore moderno”.
Integrazione, personalizzazione, efficientamento energetico
Sono soprattutto tre i cardini su cui si basa e si articola l’offerta di STS Hotel: integrazione, personalizzazione ed efficientamento energetico. Specifica, per ciascun ambito, qual è il valore aggiunto proposto dalla realtà piacentina, Federico Zucca: “proponiamo, a proposito di integrazione, soluzioni pensate per dialogare tra loro e con le piattaforme già esistenti, riducendo complessità e ottimizzando i tempi. Inoltre, nessuna struttura è uguale a un’altra e adattiamo i nostri strumenti per rispettare lo stile e le esigenze specifiche di ogni hotel. A proposito di efficientamento energetico proponiamo tecnologie e sistemi che aiutano le strutture a ridurre i consumi, ottimizzare le risorse e adottare pratiche più sostenibili, generando benefici sia in termini di costi sia di impatto ambientale”. In ambito di building automation il settore dell’hospitality dovrà confrontarsi con tre grandi sfide: la digitalizzazione sempre più rapida, la sostenibilità come leva competitiva e la centralità dell’esperienza umana in un contesto tecnologico. “Noi di STS Hotel ci prepariamo ad affrontarle promuovendo soluzioni che combinano automazione ed esperienza personalizzata ma soprattutto supportando gli albergatori nel miglioramento dell’efficienza energetica, nella semplificazione dei processi e nella creazione di esperienze memorabili per gli ospiti”, chiude Federico Zucca.
