La personalizzazione del servizio è la miglior strategia per conquistare l’ospite. Ancora più efficace se si riesce a sorprenderlo anticipando i suoi desideri. Un’ardua impresa? Non più, con l’ausilio dell’intelligenza artificiale
A Zambrone, nel cuore della Calabria tirrrenica, a pochi chilometri da Tropea e Pizzo Calabro, si trova Armacera Resort, una proposta raffinata che si declina in 40 suite, diversi punti ristoro - tra cui il beach...
La gestione dell'invenduto rappresenta una delle sfide più critiche per il settore alberghiero. In un mercato caratterizzato da forte stagionalità e continui cambiamenti nelle abitudini di viaggio, ottimizzare l'occupazione delle camere diventa fondamentale per la...
Come possono le strutture ricettive italiane accedere facilmente ai finanziamenti agevolati per crescere ed essere più competitive? Quali strumenti di supporto sono davvero efficaci e meritano di essere potenziati? In che modo il sistema può...
Le parole d’ordine dell’ospitalità ibrida sono comunità, creatività e flessibilità. Agli architetti il compito di rendere il progetto di interior design omogeneo e di creare armonia fra spazi privati e spazi pubblici
Tra i servizi d’hotel rivolti anche a chi non pernotta in struttura ci sono le spa. Soprattutto quando la proposta di benessere è ricca e articolata come nel caso del gruppo Lefay e di CastelBrando.
Sempre...
Se fino a non molto tempo fa in Italia c’era una certa ritrosia ad andare a cena o a bere un drink in hotel, oggi non è più così. Lungo la penisola sono sempre di...
Per eventi speciali o durante tutto l’anno, nelle grandi città e nei piccoli centri, l’arte è un’interessante leva per coinvolgere nella vita dell’hotel anche chi non vi soggiorna e per connotare l’identità di un albergo...
In una nota aria di Donizetti è l’amore a rendere beata la protagonista. Al ristorante del Maalot di Roma, aperto alla città, in quella che fu la residenza del compositore, è l’abilità dello chef ad...
Superata l’emergenza per cui era necessario farlo in casa, sorpassata la consuetudine per cui si era obbligati ad andare in ufficio, si sono aperti nuovi scenari per il lavoro da remoto. Gli hotel – grazie...