Nel cuore della Costiera Amalfitana, il San Pietro di Positano rappresenta non solo un’icona dell’ospitalità di lusso ma anche una testimonianza di storia, cultura e innovazione.
Fondato negli anni ‘70 da Carlo Cinque da una residenza privata, questo gioiello si è trasformato fin da subito in un albergo iconico.
La sua ubicazione privilegiata offre una vista mozzafiato sul mare, facendolo diventare rapidamente un rifugio per l’élite globale e una destinazione ambita per chi cerca un’esperienza di soggiorno senza pari.
Oggi, il San Pietro ha abbracciato l’eredità di Carlo, crescendo attraverso gli anni sotto la guida sapiente della famiglia Cinque.
Il legame con la terra e la cultura locale si riflette in ogni dettaglio, dal design degli interni, che unisce eleganza e caratteristiche tradizionali, alla cucina del ristorante stellato Michelin, che celebra i sapori autentici della Campania.
Il resort offre anche un’esclusiva spiaggia privata, raggiungibile tramite un ascensore scavato nella roccia, che invita gli ospiti a immergersi nella bellezza naturale della costa.
L’ospitalità italiana incontra la digitalizzazione: il progetto con Serenissima Informatica
Gli ultimi cinquant’anni hanno visto il San Pietro guadagnarsi numerosi riconoscimenti internazionali, consolidando la sua reputazione come uno dei migliori hotel al mondo.
L’innovazione è sempre stata al centro della sua filosofia, come dimostra il progetto di digitalizzazione in collaborazione con Serenissima Informatica.
Andrea Zana, General Manager dell’hotel, sottolinea l’importanza di questo progetto: “L’obiettivo è migliorare ulteriormente l’esperienza degli ospiti, rendendo ogni aspetto del loro soggiorno ancora più personalizzato.
“Questa partnership ci permette di abbracciare le nuove tecnologie pur mantenendo quel tocco umano e personale che è sempre stato il marchio aziendale del San Pietro.”
“Il San Pietro è stato il pioniere nell’ambito alberghiero della Costiera Amalfitana ad intraprendere una partnership con Serenissima Informatica, un percorso di crescita sinergica in cui entrambe le eccellenze hanno prosperato”.
“La rivoluzione tecnologica nell’ambiente alberghiero,” prosegue Zana “è scaturita dalla consapevolezza che la comprensione della realtà passasse attraverso una conoscenza approfondita dei nostri dati e delle performance di tutti i reparti”.
“Attraverso l’implementazione di strumenti come protel PMS, iSelz Cloud e Mèta, forniti da Serenissima Informatica, il San Pietro è riuscito a ottimizzare la gestione delle prenotazioni, dei reparti Food & Beverage e del magazzino”.
“Inoltre, l’introduzione della Business Intelligence con Hotel Selfie ha permesso una migliore comprensione dei dati e ha facilitato la pianificazione delle strategie future.”
“Infine,” conclude Zana, “vorrei evidenziare due aspetti chiave che hanno reso Serenissima Informatica un partner affidabile: la qualità dell’assistenza e la qualità della formazione, che hanno contribuito a valorizzare ulteriormente il prodotto e a consolidare la collaborazione tra le due aziende.”
“Negli ultimi 10 anni abbiamo avuto l’esigenza di integrare nuovi strumenti tecnologici a supporto delle nostre attività, come un RMS, un Rate Shopper e una piattaforma per l’esperienza degli ospiti”.
“Ciò è stato reso possibile grazie a Serenissima Informatica, che attraverso i suoi reparti di sviluppo, è riuscita ad integrare tutti gli strumenti di cui avevamo bisogno”.
Lo sguardo rivolto verso un futuro di successi
Il San Pietro di Positano è più di un hotel; è una leggenda che continua a evolversi, rimanendo fedele alla sua eredità.
Dall’introduzione di sistemi di gestione all’avanguardia e alla creazione di esperienze per gli ospiti uniche, il San Pietro sta ridefinendo l’ospitalità di lusso.
Mentre celebra il suo successo, guarda al futuro con entusiasmo e determinazione e rimane un faro di eccellenza, un luogo dove il passato incontra il presente e ospita i sogni per il futuro.
Nel suo viaggio attraverso il tempo, il San Pietro promette di continuare a sorprendere e incantare i suoi ospiti, rimanendo un simbolo immutabile di bellezza e ospitalità senza tempo sulla Costiera Amalfitana.
