Approfondimento con Matteo Morandi, General Manager, Fabrizio Famularo, Direttore Commerciale di Orio Team S.r.l., e Chiara Salmoiraghi, Responsabile degli Schemi di Certificazione di Prodotto OEKO-TEX® presso Centrocot S.p.A.
Perché oggi la certificazione OEKO-TEX® STANDARD 100 è così importante per il settore alberghiero?
Perché rappresenta una garanzia concreta di sicurezza e qualità. OEKO-TEX® STANDARD 100 certifica che la biancheria è priva di sostanze pericolose per la salute e sicura per il contatto diretto con la pelle. In un hotel, dove il tessile è parte integrante dell’esperienza dell’ospite, questo standard diventa un elemento fondamentale di fiducia e responsabilità.
In che modo questa certificazione tutela l’ospite dell’hotel?
Tutti i componenti della biancheria vengono testati da laboratori indipendenti secondo criteri molto rigorosi. Questo aiuta a ridurre il rischio di irritazioni o di esposizione a sostanze chimiche indesiderate, offrendo agli ospiti la tranquillità di utilizzare tessuti verificati e sicuri per il contatto diretto con la pelle.
La certificazione riguarda solo il prodotto o anche il processo di lavaggio?
La certificazione OEKO-TEX® STANDARD 100 riguarda il prodotto tessile, ma il valore aumenta significativamente quando è affiancata da processi di lavaggio certificati. In questo modo si garantisce che la biancheria rimanga sicura e conforme anche durante l’intero ciclo di utilizzo, lavaggio dopo lavaggio.
Qual è il valore aggiunto per un hotel che sceglie biancheria certificata e lavaggi certificati insieme?
È una scelta che unisce qualità, sicurezza e sostenibilità. L’hotel può dimostrare attenzione alla salute degli ospiti e del personale, ridurre l’impatto ambientale e rafforzare la propria immagine ESG. Inoltre, è un elemento facilmente comunicabile nel bilancio di sostenibilità e nella comunicazione verso il cliente finale.
Come si inserisce questa scelta all’interno di una strategia di sostenibilità?
L’utilizzo di biancheria certificata OEKO-TEX® STANDARD 100 e di lavaggi certificati contribuisce a più ambiti ESG: tutela della salute (Social), gestione responsabile delle sostanze chimiche e delle risorse (Environmental) e maggiore controllo della supply chain (Governance). È un esempio concreto di sostenibilità applicata, non solo dichiarata.
Perché un hotel dovrebbe affidarsi a un partner che offre questo tipo di soluzione integrata?
Perché semplifica la gestione e aumenta l’affidabilità. Un partner che fornisce biancheria certificata e servizi di lavaggio certificati garantisce coerenza, tracciabilità e standard elevati nel tempo. Questo consente all’hotel di concentrarsi sull’esperienza dell’ospite, sapendo che il tessile è gestito secondo criteri riconosciuti a livello internazionale.