Non solo controllo accessi nelle camere, ma anche per le aree perimetrali, gli spazi di servizio (back of house) e gli ingressi principali, come le porte scorrevoli automatiche e girevoli: le proposte di Dormakaba per il settore hospitality si rivolgono a ogni spazio della struttura con soluzioni ‘chiavi in mano’. Ne parla Alberto Bergamini, project sales manager Italy&Malta: “Le nostre soluzioni non si limitano al controllo accessi delle camere, ma si estendono anche alle aree perimetrali, agli spazi di servizio (back of house) e agli ingressi principali, come le por- te scorrevoli automatiche e girevoli. Offriamo tecnologie all’avanguardia basate su sistemi cloud, che seguono i trend digitali del momento e garantiscono un utilizzo semplice, un monitoraggio efficiente e una gestione flessibile. Questo si traduce in un risparmio di tempo e risorse per la proprietà, migliorando l’esperienza sia per il gestore che per l’ospite”.
Le sfide del futuro
Per Domakaba, una delle principali sfide per il futuro riguarda la possibilità di offrire accessi sempre più veloci, fluidi e digitali, con soluzioni mobile che semplificano il processo migliorando l’efficienza operativa e la soddisfazione dei clienti. “Gli ospiti si aspettano di poter effettuare il check-in e il check-out in autonomia, direttamente dal proprio smartphone, senza passaggi intermedi – spiega Bergamini – Dormakaba risponde a questa esigenza con soluzioni mobile che semplificano l’intero processo, migliorando l’efficienza operativa e la soddisfazione del cliente”. Altro tema fondamentale quando si affronta il tema degli accessi è sicuramente quello della sicurezza informatica, come illustra ancora Bergamini: “In un contesto in cui i sistemi sono sempre più interconnessi, proteggere i dati degli utenti è fondamentale. Le nostre soluzioni sono sviluppate internamente, con un controllo diretto su ogni componente, e sono progettate con grande attenzione anche alla cybersecurity”.
