La gestione delle carte di credito date a garanzia delle prenotazioni, gli addebiti in caso di no-show, le transazioni per bloccare le caparre confirmatorie sono sempre stata una questione spinosa per le strutture ricettive, così come la gestione generale dei dati delle carte dei clienti.
Welcome è il primo software per strutture ricettive in Italia a proporre una soluzione integrata per la gestione automatica delle carte di credito realizzata in collaborazione e co-branding con Nexi, società nata dall’unione fra CartaSì e Istituto Centrale delle Banche Popolari Italiane (ICBPI).
La proposta Passepartout è sicura e certificata sia per il cliente sia per l’albergatore:
- permette di effettuare addebiti ricorrenti e per no-show
- richiede le necessarie pre-autorizzazioni alle transazioni
- evita di maneggiare, copiare o stampare i dati delle carte
- evita di effettuare addebiti manuali mettendo al sicuro da contestazioni da parte dei clienti
Per le prenotazioni online e tramite portali OTA, il modulo:
- verifica automaticamente la validità delle carte date a garanzia
- invia una mail per conferma dei dati e per l’abilitazione a no-show e pre-autorizzazione cinque giorni prima
- effettua transazioni certificate per caparre e tariffe non rimborsabili
Welcome è il gestionale per hotel completo e flessibile, studiato e sviluppato per garantire una risposta concreta alle esigenze di organizzazione e controllo di tutte le tipologie di strutture ricettive.
Molto più di un semplice software, Welcome tiene sotto controllo l’intera attività, dalla prenotazione, al booking online, dal back office all’analisi dati per un efficace revenue management.