Mentre le aree comuni diventano zone sempre più fluide e versatili, e le camere si trasformano in ambienti in cui si svolgono tante funzioni diverse, assumono un’importanza crescente gli elementi chiamati a circoscrivere gli spazi degli hotel e a definirne limiti e confini. Sono le porte d’ingresso, quelle interne, le finestre, ma anche i sistemi di partizione che all’interno di aree più grandi creano zone più piccole, e svolgono un ruolo sia funzionale che estetico, incidendo in modo diretto sull’immagine complessiva della struttura e sull’esperienza degli ospiti, nella quale hanno un grande peso l’aspetto della privacy così come quello dell’isolamento acustico. Non solo: ad accompagnare gli accessi “fisici” e le loro caratteristiche tecniche sono i sistemi di controllo che ne garantiscono la sicurezza e una gestione friendly sia per l’albergatore che per gli ospiti. Il mondo delle aziende sta dedicando grande energia alla ricerca nel settore e in queste pagine vi proponiamo alcuni tra i risultati più interessanti.
7Uno strumento di revenue
Con Accommodation SMART di Eurosystems la porta non è più solo un elemento di passaggio, ma un potente strumento di revenue e semplificazione gestionale. Al centro c’è una card intelligente che trasforma l’esperienza dell’ospite: pur non essendo un prodotto bancario, funge da wallet pre-pagato eliminando la circolazione di contanti e carte di credito in hotel. Il cliente carica un credito sul proprio pass e lo utilizza per accedere a ogni servizio extra: dalla spa alla palestra, dai campi da tennis e padel fino alla lavanderia o alle colonnine di ricarica elettrica. Ad ogni accesso, il sistema scala automaticamente la tariffa corrispondente, permettendo all’hotel di monetizzare ogni area comune in modo automatizzato. Con Accommodation SMART, la domotica applicata ai varchi diventa il cuore pulsante di un’accoglienza fluida, sicura e orientata al valore.