Intelligenza Artificiale

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Ferrara, all’hotel Annunziata il concierge diventa digitale: ad accogliere gli ospiti è il chatbot

A Ferrara il concierge diventa digitale. L’hotel Annunziata, aderente al Consorzio Visit Ferrara ha implementato infatti un chatbot intelligente di ultima generazione in grado di accogliere i visitatori, fornendo loro informazioni utili e rispondendo ad...
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Unahotels “assume” Leonard e Lola: due robot hi-tech per supportare il lavoro in sala e ai piani

Unahotels assume Leonard e Lola. I due neo-impiegati, però, sono lavoratori molto speciali: si tratta infatti di due robot che hanno l’obiettivo di affiancare e supportare il personale nell’ottimizzazione del flusso di lavoro e nello...
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Le tecnologie conquistano gli hotel, le neuroscienze (ancora) no: il nuovo report di VDA Telkonet

La tecnologia conquista (davvero) gli hotel, aprendo le porte anche alle neuroscienze, sul versante degli ospiti come su quello degli addetti ai lavori. A ribadirlo è arrivato il Tech Report 2024 “Ospitalità 2024: Neuroscienza e...
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Gruppo UNA “recluta” Lola e Leonard, due robot al servizio degli ospiti a Siracusa

È l’Unahotels One Siracusa a fare da apripista nel progetto di Gruppo UNA di fare ricorso alla tecnologia più sofisticata e in particolare ai robot per ottimizzare l’efficienza e la qualità del servizio nelle sue...
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Il metasearch “obiettivo” sbarca in Italia: arriva Cozycozy

Cozycozy sbarca in Italia. Il metasearch di strutture ricettive, nato nel 2019 in Francia, ha infatti annunciato l’avvio di una piattaforma italiana, che rimarrà fedele alle caratteristiche del comparatore. Cozycozy utilizza le risorse dell'intelligenza artificiale e...
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L’intelligenza artificiale al servizio dell’hotel

La semplicità è la maggiore sofisticazione. Questa frase la conosciamo un po’ tutti: è una di quelle rese celebri da Steve Jobs che di strumenti semplici nell’utilizzo e potenti nelle prestazioni ne sapeva sicuramente tanto!...
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L’importanza del Revenue Management nel periodo dell’incertezza

A fronte di scenari caratterizzati da situazioni di forte instabilità e continue fluttuazioni nell’andamento delle prenotazioni, tutte le strutture ricettive possono applicare in modo semplice una strategia di Revenue Management per definire sempre le migliori...
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L’AI incrementa il business e si prova (gratis) per un anno

Hotel in Cloud è il software di gestione alberghiera creato da TeamSystem Hospitality in risposta alle esigenze di un mondo che cambia sempre più velocemente. Permette di gestire tutte le attività dell’hotel e incrementarne il...
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Intelligenza artificiale: Baglioni Hotels si affida al Virtual Seller

Per migliorare le sue performance e offrire un soggiorno il più possibile custom made, Baglioni Hotels ha deciso di affidarsi all'Intelligenza Artificiale attraverso la creazione di chatbot evoluti in tutte le property digitali del brand,...
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A BTO 2017 si parla di internet security, intelligenza artificiale, ecoturismo e molto altro

È partito il countdown per BTO 2017 – Buy Tourism Online di Firenze: domani 29 e il 30 novembre alla Fortezza da Basso si volgerà la decima edizione della manifestazione leader del travel online. 161 appuntamenti tra incontri,...
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