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Renato Andreoletti

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Lorenzo Giannuzzi, Forte Village Sardegna

“Sir Charles Forte mi mise una mano sulla spalla…”

Lorenzo Giannuzzi ha lasciato Aiello Calabro, il piccolo paese cosentino in cui è nato nel 1950, per andare nel mondo come professionista dell’accoglienza e dell’ospitalità. La carriera di Lorenzo si è svolta tra Americhe ed Europa, rimbalzando tra i due continenti a seconda delle opportunità e delle coincidenze. Dal 1995 Lorenzo Giannuzzi è il General Manager del Forte Village Sardegna di cui oggi è anche Amministratore Delegato
Andrea Obertello, Four Seasons Hotel Milano

La Lady dell’ospitalità

Andrea Obertello, argentina con variegate origini europee tra cui quelle italiane per parte paterna, è il nuovo General Manager del Four Seasons Hotel Milano, albergo iconico che ha trasformato il concetto stesso dell’ospitalità di lusso a Milano da quando è stato inaugurato nel 1993. Il suo successo ha aperto la strada all’arrivo in città dei maggiori brand internazionali anche nel settore del lusso
Luca Boccato, HNH Hospitality

“Etica è trasparenza e condivisione”

Il primo albergo della famiglia Boccato è del 1966, l’Hotel Brasilia di Jesolo. La seconda generazione fonda HNH, nel 1999, con l’acquisizione dell’Hotel Tritone a Mestre. La terza generazione, con Luca Boccato, a partire dal 2003 lo proietta tra i gruppi alberghieri più interessanti del nostro Paese, portando il portfolio degli alberghi a quota 12, in crescita, posizionando diversi alberghi in tre marchi internazionali di grande prestigio, sviluppando un proprio format nel segmento Luxury e SPA, Almar, il tutto coniugato con una solida visione sociale e ambientale dell’attività alberghiera
Patrick Recasens, General Manager Pullman Timi Ama, Villasimius, Sardegna

“La Sardegna è diventata casa mia”

Dopo una vita professionale da giramondo, Patrick Recasens è giunto in Sardegna nel 2002 per dirigere il Pullman Timi Ama di Villasimius della compagnia alberghiera Accor. Non se ne è andato più via. Nel 2018 è stato premiato da EHMA come Hotel Manager of the Year sia dell’Italia che dell’Europa
NOZIO

Il Valore Aggiunto di un Consulente Specializzato

“Hotel. Dritti al punto” è lo slogan dell’azienda veneziana che da un ventennio affianca gli albergatori italiani nelle strategie di Digital Marketing. La grande rivoluzione avvenuta nell’ultimo decennio e tutt’ora in atto nel settore, che è sempre più globale, rilancia la vendita diretta degli albergatori e il ruolo di consulenti specializzati e flessibili come NOZIO
Mistery Guest - 2

Attenti all’architetto!

Prosegue la collaborazione con Hotel Domani di un professionista specializzato in Mistery Guest, l’ispezione in incognito degli alberghi. E’ un ex direttore d’albergo con esperienze internazionali. Opera per conto di catene, consorzi e cluster alberghieri che vogliano scoprire e risolvere le magagne dei singoli alberghi prima che queste vengano segnalate dagli stessi ospiti. Un buon Mistery Guest aiuta a migliorare la Brand Reputation dell’albergo
Ezio A. Indiani, Presidente EHMA

“I Am an EHMA Star!”

L’associazione europea dei General Manager d’albergo nel corso del tempo si è qualificata come la più autorevole sul continente europeo e tra le più autorevoli a livello internazionale. Il suo obiettivo: diventare la Stella Polare dell’hotellerie sia per chi ci lavora che per chi ricerca General Manager qualificati
CampZero, arrampicata su ghiaccio all'esterno del resort
Mistery Guest

Non basta sorridere…

Da questo numero inizia la collaborazione con Hotel Domani di un professionista specializzato in Mistery Guest, l’ispezione in incognito degli alberghi. E’ un ex direttore d’albergo con esperienze internazionali. Opera per conto di catene, consorzi e cluster alberghieri che vogliano scoprire e risolvere le magagne dei singoli alberghi prima che queste vengano segnalate dagli stessi ospiti. Un buon Mistery Guest aiuta a migliorare la Brand Reputation dell’albergo
Uno scorcio dei Sassi di Matera
Editoriale

Memoria e Progetto. Il segreto del successo

Matera 2019 capitale europea della cultura